近幾年評價器的快速崛起，它的銷售量以及應(yīng)用量推動了各行業(yè)業(yè)務(wù)擴展的高潮。越來越多的醫(yī)院采購人員、政府采購人員等都在咨詢“哪里可以找到好的評價器”？性價比較高的評價器不僅可提高工作效率，同時它的工作特性可增加可靠性。那么評價器的工作特點有哪些？

1.雙語切換模式

現(xiàn)今無論是窗口服務(wù)人員所使用的評價器還是4S汽車維修店里所使用的評價器。它們所編制的語音播報程序除了可以采集顧客的反饋信息外，在工作中還可以實現(xiàn)雙語切換模式。用戶可以跟廠家定制此類擁有雙語切換模式的評價器，如此它就可應(yīng)用于有外國客戶出入的場所。

2.可擴展性

很多人對于評價器的了解與認識有誤區(qū)，只把它當作簡單的信息反饋與收藏工具。其實評價器同樣也可以完成幫助顧客列隊、進行顧客流量以及業(yè)務(wù)時長辦理統(tǒng)計等各個不同方面的工作。這主要取決于給評價器增加什么樣的擴展功能，不同的擴展功能取決于它所串線的外接系統(tǒng)想要實現(xiàn)什么樣的功能，比如與排隊管理系統(tǒng)串接可實現(xiàn)列線排號等功能。

3.內(nèi)置保護模式

評價器在工作時另外一個令人非常關(guān)注的工作特點就是內(nèi)置保護模式。它較為常用的評分設(shè)置等級有非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個級別，為了防止某些顧客重復(fù)評價或者及亂評價。

近幾年評價器的功能以及生產(chǎn)技術(shù)都有了新的突破，它不再局限于滿意度的評價功能，而是全面擴展了雙向錄音、同步語音播報以及兼考勤的功能。故而現(xiàn)今很多有合作意向的人們都在積極咨詢哪里可以找到好的評價器？好的評價器在工作時不僅可切換雙語模式、擴展并兼容其它系統(tǒng)，同時內(nèi)置保護模式可強化評價功能。