近幾年評(píng)價(jià)器的快速崛起，它的銷(xiāo)售量以及應(yīng)用量推動(dòng)了各行業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的高潮。越來(lái)越多的醫(yī)院采購(gòu)人員、政府采購(gòu)人員等都在咨詢(xún)“哪里可以找到好的評(píng)價(jià)器”？性?xún)r(jià)比較高的評(píng)價(jià)器不僅可提高工作效率，同時(shí)它的工作特性可增加可靠性。那么評(píng)價(jià)器的工作特點(diǎn)有哪些？

1.雙語(yǔ)切換模式

現(xiàn)今無(wú)論是窗口服務(wù)人員所使用的評(píng)價(jià)器還是4S汽車(chē)維修店里所使用的評(píng)價(jià)器。它們所編制的語(yǔ)音播報(bào)程序除了可以采集顧客的反饋信息外，在工作中還可以實(shí)現(xiàn)雙語(yǔ)切換模式。用戶(hù)可以跟廠家定制此類(lèi)擁有雙語(yǔ)切換模式的評(píng)價(jià)器，如此它就可應(yīng)用于有外國(guó)客戶(hù)出入的場(chǎng)所。

2.可擴(kuò)展性

很多人對(duì)于評(píng)價(jià)器的了解與認(rèn)識(shí)有誤區(qū)，只把它當(dāng)作簡(jiǎn)單的信息反饋與收藏工具。其實(shí)評(píng)價(jià)器同樣也可以完成幫助顧客列隊(duì)、進(jìn)行顧客流量以及業(yè)務(wù)時(shí)長(zhǎng)辦理統(tǒng)計(jì)等各個(gè)不同方面的工作。這主要取決于給評(píng)價(jià)器增加什么樣的擴(kuò)展功能，不同的擴(kuò)展功能取決于它所串線的外接系統(tǒng)想要實(shí)現(xiàn)什么樣的功能，比如與排隊(duì)管理系統(tǒng)串接可實(shí)現(xiàn)列線排號(hào)等功能。

3.內(nèi)置保護(hù)模式

評(píng)價(jià)器在工作時(shí)另外一個(gè)令人非常關(guān)注的工作特點(diǎn)就是內(nèi)置保護(hù)模式。它較為常用的評(píng)分設(shè)置等級(jí)有非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、效率低、態(tài)度差五個(gè)級(jí)別，為了防止某些顧客重復(fù)評(píng)價(jià)或者及亂評(píng)價(jià)。

近幾年評(píng)價(jià)器的功能以及生產(chǎn)技術(shù)都有了新的突破，它不再局限于滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)功能，而是全面擴(kuò)展了雙向錄音、同步語(yǔ)音播報(bào)以及兼考勤的功能。故而現(xiàn)今很多有合作意向的人們都在積極咨詢(xún)哪里可以找到好的評(píng)價(jià)器？好的評(píng)價(jià)器在工作時(shí)不僅可切換雙語(yǔ)模式、擴(kuò)展并兼容其它系統(tǒng)，同時(shí)內(nèi)置保護(hù)模式可強(qiáng)化評(píng)價(jià)功能。